[授课教师]王金龙
[教师职称]助理讲师、微软MLC（微软授权视窗应用学习中心）讲师
[课程名称一]实用互联网技术：与未来同行
[课程简介]
本课程主要讲述的是怎样在工作、学习和生活中充分利用互联网资源，以获得更高的工作效率，更优秀的学习帮助，更舒适的生活服务。
一、工作篇
1．沟通交流
2．文件传递
3．协同工作
4．网络存储
5．价值平台
二、学习篇
1．寻求帮助
2．资源下载
3．电子阅读
4．搜索引擎
三、生活篇
1．新闻资讯
2．气象服务
3．交通信息（地图向导/城市公交/汽车运输/铁路运输/航空运输）
4．网上购物
5．网上理财
[课程名称二]做一个优秀的学生干部
[课程简介]
大学是人生的关键阶段。这是因为，这是你一生中最后一次有机会系统性地接受教育。这是你最后一次能够全心建立你的知识基础。这可能是你最后一次可以将大段时间用于学习的人生阶段，也可能是最后一次可以拥有较高的可塑性、可以不断修正自我的成长历程。这也许是你最后一次能在相对宽容的，可以置身其中学习为人处世之道的理想环境。而作为一名学生干部的你，在这诸多的“最后一次”中，你是不是能够把握更多……
如何成为一名优秀的学生干部，度过自己丰富而有意义的大学生活，也许你有迷茫，也许你有更独到的见解，希望通过这样的一个交流，让大家都有一个提升。
一、关于学生干部的几个问题
1．你为什么是学生干部，你的权利来自哪里？
2．有同学抱怨你了，怎么办？
3．总觉得有很多的事情没有做，怎样提高效率？
4．做了很多事，却由于一些小纰漏而被批评，怎么办？
5．心有宏图大略，却迷茫于如何实现？
二、学生干部应具备的行动能力
1．策划组织
2．执行控制
3．积极主动
4．团队合作
5．沟通交流
三、学生干部应具备的学习能力
1．基础知识
2．为人处事
四、学生干部应具备的修养
1．思想道德修养
2．文化素养
3．人格魅力
[课程名称三]青年实用礼仪
[课程简介]
《青年实用礼仪》立足于普及礼仪知识，通过对与青年生活紧密相连繁荣工作、社交、会客、谈话、宴请、着装等方面的礼仪知识的讲解，从而扩大和提升礼仪的实用价值，并很好地达到了对个人的职业塑造和对单位形象、品牌塑造的促进和推动作用。
一、交往艺术与沟通技巧
1．交际场合中的交往艺术
2．交际交往中的沟通技巧
二、交际交往中的礼仪重点
1．摆正位置 端正态度
2．交际三要素
三、服务与接待礼仪
1．文明待客（来有迎声、问有答声、去有送声）
2．礼貌待客（问候、请求、感谢、道歉、道别）
3．热情待客（眼到、口到、意到）
四、公关社交礼仪
1．着装礼仪
2．交谈礼仪（说什么、如何说）
3．会面礼仪（称呼、介绍、名片、握手）
4．礼品礼仪（选择、赠送、接受）
5．电话礼仪（座机、手机）
6．餐饮礼仪（饮料、宴请）
7．座次礼仪（行进、轿车、会客、谈判、签字、会议、宴会、旗帜）
[课程名称四]有效执行：迈向成功的阶梯
[课程简介]
散文家说：“给梦一把梯子，现实与梦想之间的距离即可取消，不可跨越的迢迢银河举步便可迈过。”对于每个渴望成功的青年，圆梦的“梯子”就是“计划”与“执行”。本门课程通过对执行力关键点和要素的实例探讨，帮助你构建有效的执行。
一、执行力的关键
1．计划的能力
2．追求的毅力
3．执行的魄力
二、执行力八要素
1．周密的计划
2．明确的目标
3．差距分析
4．循环修正
5．坚强的毅力
6．管理时间
7．多管齐下
[课程名称五]选择的智慧：用智慧选择成功
[课程简介]
彼得·德鲁克（Peter Drucker）说，“未来的历史学家会说，这个世纪最重要的事情不是技术或网络的革新，而是人将拥有选择。”
是的，选择——自由和烦恼的结合体，因为每一天我们都面临着诸多的选择，小到选择衣着、膳食，大到学业、工作，回过头来发现，人生原本就是一串困难得选择。本门课程，将给我们选择的启示，告诉我们在这纷繁的世界中，怎么做好选择，怎么做到有智慧的选择，从而达到选择成功。
一、选择的关键
1．完整
2．均衡
二、选择的七种智慧
1．用中庸拒绝极端
2．用理智反对片面
3．用务实发挥影响
4．用冷静掌控抉择
5．用学习累计经验
6．用自觉端正态度
7．用真心追随智慧
[课程名称六]人际交流的艺术：现代人的必修课
[课程简介]
尽管我们可能生活在不同的城市、身处不同的工作岗位，但是我们每天面对的却是都是同一个群体——人。家人、朋友、同事……，我们都在不断地同他们交谈、协作、生活、学习，有欢笑也有哭泣，有愉悦也有烦恼。我们都想让别人认识自己、帮助自己，建立友谊，共促事业，所以我们要学习人际交流，因为她是一门艺术，一门必修的艺术，一门每个人终生学习和实践的艺术。
一、人际交流的基础：
1．同理心
2．胸怀
3．以诚待人，平等交往
二、青年人际关系面临的三大挑战
1．唯我独尊VS谦恭忍让
2．零和竞争VS共同进步
3．自身素质VS社会需要
三、做个有人际魅力的人
1．良好的第一印象
2．展示真我
3．培养兴趣和爱好
四、广建高素质的人际网
五、学习生动的交流技巧
六、建立终生友谊
[课程名称七] Windows XP：学会使用和管理计算机
[课程简介]
Windows XP作为桌面操作系统的最新版本，继承了Windows操作系统的基本操作，并在用户界面和管理维护方面添加了许多实用功能。在MLC（微软授权视窗应用学习中心）的Windows XP课程中，通过有层次的演示重点功能和新功能，激发学习者的学习兴趣，帮助他们明确学习目标以及学习的主次关系，引导学习者有目的、有选择地学习与自己工作密切相关的知识。
一、体验Windows XP
二、开始使用Windows XP
三、文件及文件管理
四、定制个性化工作环境
五、Windows XP 附件
六、管理和控制Windows XP
七、与因特网(Internet)连接
八、电子邮件
九、网络浏览器
[课程名称八] Microsoft Word：成为文档处理的高手
[课程简介]
Word XP的课程特点是由浅入深，在主线功能的基础上通过日常办公应用的案例，突出了新功能的特性，在整个过程中，所有功能是在应用的提出之后，做出相应的知识点讲解。整个课程设置了三个部分的内容：其中第一部分是初学者的必会应用；第二部分是提高应用；而在此基础之上，第三部分强调了如何提高综合办公的能力。
一、体验Word XP
二、制作会议通知----行文过程
三、制作会议日程表----表格制作
四、制作邀请函----图片，图形装饰
五、Word应用规则及扩展功能?
六、快速规范的制作公文
七、模板与文体风格的统一
八、长文档的编辑
九、制作信函合并打印分发
十、分工协作写文、
十一、网络中的应用
[课程名称九] Microsoft Excel：分析与管理数据
[课程简介]
Excel XP明显改善了工作界面的交互性，通过任务窗格及智能标记，提示使用状态和控制方法，更在安全性方面为使用者增加了一系列新的功能。MLC的Excel XP课程中，采用以应用带功能的方法，将新功能与主线功能结合讲解，并融入具体的应用环节，重点介绍了新功能和旧功能的关系、特点以及其优势所在，以帮助学习者在应用中的正确使用。
一、体验Excel XP 电子表格
二、创建电子表格
三、编修表格
四、修饰表格
五、创建图表
六、建立行为规范
七、用图表进行数据分析
八、用数学算法建立管理模式
九、表格数据的筛选和排序
十、对表格数据统计分析
十一、网络协同与Office综合应用
[课程名称十] Microsoft PowerPoint：做生动活泼的课件
[课程简介]
对于制作演示文稿的软件工具PowerPoint，MLC给出了全新的教学理念--重点突出规范化的制作流程。课程中首先介绍了职业化的规范流程，再从各个方面依次展开。通过新增的任务窗格，让学习者可以方便的使用XP版本在设计、数据恢复与保护和Web相关的新功能。帮助学习者在学习过程中了解规范化的意义，轻松高效的创建专业化的演示文稿。
一、体验PowerPoint XP
二、使用向导制作演示
三、制作专业化的演示
四、幻灯片的页面效果
五、幻灯片的动画效果
六、演播控制
七、与其他程序的协作 |
